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软件测试服务的关怀与承诺 Test+测试家与您同行

软件测试服务的关怀与承诺 Test+测试家与您同行

故事概要

Test+测试家作为中软国际旗下可信IT众包服务平台——解放号的软件测试服务部分,旨在依照客户的需求,提供专业、先进的技术分析以及高效、全面的测试服务,并将所提供的服务进行计划性、条理性、规范性的配套组合,为客户提供权威、完整、丰富的配套解决方案。

Test+测试家不仅只输出高品质的测试报告,我们更在意此测试报告所能够带给客户的价值。先一步客户之所想,为客户产品的发展未雨绸缪,将Test与更多领域、更多用户进行关联,满足需求、共同成长。

服务是什么?购买前的咨询、使用中的指导、出现问题的质保、交流时的亲切态度、解决时的专业技艺……所有这些,都可称之为服务。但Test+测试家更认为:服务,尤其是面向企业所提供的服务,不应只是一种交易,更应是一份对客户的关怀与承诺。

都说做服务难,其实做软件服务更难,而做软件的测试服务更是难上加难。由于软件的虚拟无实物特性,许多客户对于软件质量的检测并没有一个直观概念,由此也就对由软件质量问题所引起的后续问题没有充分的认识,直到在实际应用中软件发生问题,甚至出现影响到公司业务的严重后果,才后悔为什么在软件刚开发完成时没有对其质量进行检测、排查。

我们Test+测试家正是基于提前发现、提早解决的工作理念,为客户的软件提供兼容、性能、功能、安全、体验、本地化等全方位的检查,将所有可能出现的问题都扼杀在摇篮里,避免客户因为部署了不合格的软件而酿成重大损失。同时,在实际的测试工作中我们还发现,许多客户的软件在经过检测发现问题之后,对于产品的后续改进、市场推广以及用户获取等方面存在迷茫甚至误区,针对于这种情况,Test+测试家还为他们提供了有关于产品迭代、推广策略、用户渠道、体验优化等方面的咨询建议,帮助其更好地优化、改进软件产品,使之在激烈的市场竞争之中获得有利先机。

软件测试服务的关怀与承诺 Test+测试家与您同行

提供整套可持续性解决方案是我们Test+测试家一贯的原则。企业与企业做生意,最怕碰到做“一锤子买卖”的商家,其技术实力姑且不谈,产品的后续维护与出现问题的及时处理将会是很大的麻烦和隐患。如果您选择与Test+测试家进行合作,这种事情就绝不会发生。背靠中软国际多年积累的技术实力和品牌口碑,紧贴“解放号”这一中软国际旗下可信赖IT众包服务平台的保障支撑,我们Test+测试家有充分的信誉和实力为您的产品测试提供完整的、可持续的服务:在项目进行前,我们会有专业的产品经理与您沟通,协助您进行测试需求的梳理,将原本复杂的软件产品分解成更易解决的各个功能点;您在我们平台的每一个测试项目都有专门的PM负责全程跟踪执行;我们每天都会向您发送测试日报以反馈测试进度,您也可以随时登录网站了解项目实施进程;我们的测试时间可以根据您的产品阶段以及实施规模进行灵活过调整,最大限度保证您的软件产品推进进度正常进行;测试完成后我们会提供一份专业、详尽的测试报告,并对测试中软件出现的重点问题提供参考解决建议;凡是在我们Test+测试家执行测试的产品,我们均采用版本机制进行管理,对您后续与我们合作提供历史数据支持,并且方便您的软件实现功能缺陷方面的历史回溯与查询;我们会定期对在我们平台发过项目的企业进行回访,了解我们所提供的测试解决方案是否对他们改进产品功能、促进市场推广等方面起到帮助。

互联网正在改变着这个世界、改变着你我的生活,而软件应用也是顺应互联网时代针对各式各样的用户需求进行着升级、换代,其能否成功取决于是否能够获得用户的认可与信任,而要做到这些,在软件产品其进行推广拓展之前对其进行一番全面的“体检”将是重要的一环。真心实意的Test+测试家愿意成为您可靠的合作伙伴!

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