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平台违规行为及处理制度

第一条

为保障交易双方及JointForce平台的正当权益,制定本规则。

第二条

用户发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣除一定信用值,每个账号的初始信用值均为100分。

第三条

对于信用值低于80的用户,JointForce平台将锁定其账户,不允许再进行再交易行为。

第四条

用户同时违反多条规则,或在违规处理期又新违反其它规则。采取从重原则执行,仅执行最重的规则处理。

第五条?

用户的违规行为,其他用户投诉或JointForce平台行为记录发现,一经证实,视为违规行为。

第六条

用户可在被违规处理之时起15天内向平台客服提交违规申诉申请。

第七条 一般违规行为类型及处罚措施

1、发布垃圾广告:指用户发布与需求要求无关、对需求完成没有帮助的广告信息的行为。若发布的信息被认定为垃圾广告,平台将屏蔽该信息,并扣除相应信用值,每次扣除信用值1分。

2、发布敏感信息:指发布法律、法规、行政规章禁止发布的信息或者其他违背社会公序良俗等方面的信息。若发布的信息被认定为敏感信息,平台将屏蔽该信息,并扣除相应信用值,每次扣除信用值。

3、发布淫秽色情信息:指发布淫秽色情、低俗等信息。若发布的信息被认定为淫秽色情信息,平台将屏蔽该信息,并扣除相应信用值,每次扣除信用值5分。

4、信息含联系方式:指用户发布的信息含有联系方式(不限于QQ,电话号码,邮箱,网址)。若用户发布的信息被认定为含有联系方式,平台将屏蔽该信息,并扣除相应信用度分值,每次扣除信用值1分。如果该信息为中选接包方的提交物,则不屏蔽提交物只扣除相应信用度分值。

5、图片盗用:指用户未经允许,擅自使用其他用户的自有图片的行为,包括但不限于头像等。若被认定为图片盗用,平台将屏蔽该信息,并扣除相应信用值,每次扣1分。

6、提交物涉嫌抄袭或盗用:指接包方使用非本人原创的提交物参与接包竞争的行为。若接包方的提交物被认定为抄袭或盗用,平台将屏蔽该提交物。并扣除相应信用值,每次扣5分。如果发包人确定该提交物中选接包,则取消中选接包资格。

第八条 严重违规行为类型及处罚措施

1、线下交易:接包方与发包方取得联系后,不通过JointForce平台进行交易而通过其他支付方式进行汇款、转账或充值的行为,包括:

(1)发包方引导接包方线下交易,接包方同意的,包括但不限于以下情形:

①、接包方从JointForce平台获取发包方信息,无论以何种形式进行线下交易的。

②、接包方从JointForce平台以外的途径获取发包方信息,单笔交易中,部分款项通过JointForce平台支付,而另一部分通过其他途径支付的。

(2)接包方引导发包方线下交易,无论发包方是否同意的、无论金额大小,扣除信用值100分,永久查封账户。若接包方为签约接包方,则签约费用不予退还。

用户因线下交易造成的一切经济损失由用户自行承担,平台将不承担任何法律责任。

2、未按时完成工作:没有按照之前和发包方约定的时间完成工作。  发包方举报接包方未按时完成工作,一旦成立,该订单将按平台最终判定结果执行,该接包方将被扣除相应信用值,第一次扣除5分,第二次扣除10分,以此类推每次叠加5分;

3、拒不修改提交物:中选接包的接包方拒绝发包方提出的订单约定范围类的合理的修改要求。  发包方举报接包方拒不修改中选接包方案,一旦成立,该订单将按平台最终判定结果执行,该接包方将被扣除相应信用值,第一次扣除5分,第二次扣除10分,以此类推每次叠加5分;

4、无理要求追加订单金额:接包方签单后,无理由的要求发包方增加订单金额的行为。  发包方举报接包方无理要求追加订单金额,一旦成立,该订单将按平台最终判定结果执行,该接包方将被扣除相应信用值,第一次扣除5分,第二次扣除10分,以此类推每次叠加5分;

5、无能力完成工作:接包方参与接包竞争且中选后,没有能力完成发包方的需求。发包方举报接包方无能力完成工作,一旦成立,该需求将按平台最终判定结果执行,该接包方将被扣除相应信用度分值,第一次扣除5分,第二次扣除10分,以此类推每次叠加5分。

6、发包方作弊,选自己“马甲”接包中选:发包方发布需求后选择自己(同伙)账号接包中选,涉嫌套取他人创意的行为。发包方的此种操作将被认定为作弊,选自己“马甲”接包中选的,平台将取消接包中选结果,中选接包方和发包方都将被扣除信用值20分。

7、无理要求,无法完成:发包方提出订单内容外的不合理的要求。发包方被接包方举报无理要求,无法完成的,一旦成立,该需求将按平台最终判定结果执行,并扣除发包方相应信用值,第一次扣除5分,第二次扣除10分,以此类推每次叠加5分。

8、不讲诚信,拒付订单款项:接包方完成全部或部分工作后,发包方没有按照之前的约定支付订单款项。发包方被接包方举报不讲诚信,拒付订单款项,一旦成立,该需求将按平台最终判定结果执行,并扣除发包方相应信用值,第一次扣除5分,第二次扣除10分,以此类推每次叠加5分。

9、恶意评价:指评价人以造成被评价接包方损害为目的,恶意利用本人、他人的名义对JointForce平台接包方做出“差评”或“中评”的评价。用户被举报为恶意评价的,一旦成立,该评价恢复好评,恶意评价的用户将被扣除相应信用值,第一次扣除5分,第二次扣除10分,以此类推每次叠加5分。

10、不履行源文件交付职责:指接包方不按照订单约定内容或正常的交易流程,向发包方提供符合订单要求、可正常使用的作品源文件、代码的行为。若接包方被认定为恶意催促发包方付款,每次扣除信用值20分。

11、虚假交易:指通过不正当方式提高账户能力值或服务销量,妨害发包方权益的行为。接包方通过任何不正当方式引导发包方进行虚假交易,并从中牟利的,对接包方进行永久封号处理。

12、恶意举报:指用户自己或利用他人,对竞争对手的正常信息(包括但不限于参与接包竞争,需求,服务等),在短时间内进行多次举报,严重妨碍其他账户正常交易活动的行为。无论是否对其他其他账户造成直接或间接的影响,每次扣除信用值10分。若恶意举报行为对被举报接包方造成错误扣分,则补回被扣分。

13、辱骂污蔑他人:包括但不限于以下两种情况:

(1)用户自己或利用他人,通过捏造、散布虚伪事实等不正当手段,对其他用户进行恶意的诋毁、贬低,辱骂等行为,每次扣除信用值40分。

(2)在交易过程中,用户通过沟通工具(包括但不限于IM、QQ、电话、邮件)对他人进行辱骂、诋毁、人身攻击等行为,每次扣除信用值40分。

14、盗用他人账户:指盗用他人JointForce账户,涉嫌侵犯他人财产权的行为。扣除信用值100分,永久查封账户。

15、骗取他人财物:指接包方通过JointForce平台以非法获利为目的(例如盗用他人品牌形象行骗等),非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。扣除信用值100分,永久查封账户。

16、诱导或要挟对方好评:指用户通过诱导、欺骗、要挟等方式让对方给予自己好评的行为,包括但不限于以下情况:

(1)通过诱导或欺骗的行为让对方给予自己好评,一旦查实扣除接包方信用值20分。

(2)用评价作为协商谈判的条件,以此进行要挟行为,一旦查实首次扣除信用值40分,第二次封停账户7天,第三次永久查封账户。

(3)接包方要求发包方好评才交付源文件的行为,一旦查实首次扣除信用值40分。

(4)发包方要求接包方好评才进行支付的行为,一旦查实首次扣除信用值40分。

(5)接包方在签单后不兑现自己在订单中承诺的行为。

17、接包方失去联系:若出现以下情况将认定接包方失去联系:

(1)JointForce平台在接到发包方反映联系不上接包方后,客服会通过电话、短信、邮件、站内信等方式联系接包方,平台在2个工作日内仍然联系不上接包方的情况。

18、接包方失去联系根据情况将受到处罚,具体处罚如下:

(1)若发包方已经托管部分或全部款项但接包方工作还未完成,这时接包方失去联系,平台将扣除接包方信用值40分。

(2)若当前交易发包方还未支付任何款项而接包方失去联系,平台将扣除接包方信用值20分,并取消该笔交易将订单款项退还给发包方。

第九条 本规则自发布之日起实行


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