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某市审计机关服务现场支持 2018-04

需求编号:26916010 发布时间:2018-03-30

发布类似需求
需求预算: ¥3200.00
需求详情
  • 所属类目:技术服务-IT运维 预期完成时间:2018-04-30
  • 技能要求:熟悉java编程,熟悉ResourceOneHome框架,熟悉Linux操作系统
需求描述:

【业务需求】

审计信息化服务工作由于人员流失,目前处于工作半停滞状态,为实现服务工作持续稳定,维护用户关系,需派人驻场支持全市审计管理系统运维,工作量每月22人天,工作内容如下:

1.审计署研制的《审计管理系统》后台管理、程序BUG修改等日常维护。

1)服务器运维管理,包括日常维护、巡检、节假日处置办法。

2)中间件维护,包括数据库、应用中间件、管理系统平台及其他各应用。

3)管理系统程序问题处理,包括市局以及40个区县审计机关,一方面紧急问题立即处理,另一方面有困难的可以上报总部,总部APS部门协助处理。

4)地市定期的OA管理数据统计分析,报表。

5)定期反馈机关的意见及建议,反馈工作情况,获取最新审计信息化动态。

2.《现场审计实施系统》(AO)提供技术支持和信息反馈等服务。

1AO软件安装、软件补丁安装。

2)必要的情况下可以提供数据导入服务,但是需要同用户说明非合同内任务。

3.金审工程建设提供技术咨询服务

1)机关现场服务支持,包括各业务部门OA系统使用指导、行政部门管理功能指导培训。

2)市局以及40个区县审计机关的现场服务及电话邮件等支持,疑问解答及必要的回访工作。

4.计算机操作系统的安装及维护

1)包括WIN7WINXP等系统的安装;

2)操作系统的升级;

3)各类计算机系统故障检测,如系统无法正常启动、运行速度缓慢、死机等。

5.类似OfficeAcdsee、金山词霸等市面常用桌面工具软件的安装及维护。

项目进度要求电话汇报,如有地方审计信息化最新动态及时上报,要求工作量饱满,我方会不定期同用户方沟通确认人员工作安排及人员考勤等其他有关内容,如有问题,严肃处理,无需提交验收材料,服务验收工作以用户满意度为标准。

【人员要求】

  熟悉java编程,熟悉ResourceOneHome框架,熟悉Linux操作系统。

【交付要求】

  项目完成后,交付运维报告。

【验收基准】

  现场验收。

 【支付方式】

 项目完成后一次性支付。

   

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